主题: 【最华容】省级荣誉！致敬华容税务“她力量”！

— 湖南巾帼文明岗 —

谱青春华章

展税务风采

国家税务总局

华容县税务局第一税务所

国家税务总局华容县税务局第一税务所位于岳阳市华容县阳光政务中心一楼，现有干部职工54人，其中，女性45 人，占比83%，是一支政治素质过硬、业务本领扎实、巾帼不让须眉的精干队伍。2022年-2023年分别被湖南省税务局评为湖南省税务系统巾帼文明集体、四星级办税服务厅。

一、红心向党，以赤诚之心奔向使命战场。面对打好纳税人满意度攻坚仗的考验，始终奋战在一线，以不懈坚守、精细服务书写税务巾帼芳华。积极推进大综窗改革，以精细服务优化税收营商环境，6个具有“无差别受理”职能的税务综合窗口全面运行，取一个号就实现了税务登记、申报缴税、社保费缴纳等各类事项“一窗同办”。同时，大力推行“众窗联办”，加强与县域各职能部门协作，开设“联办窗口”，努力达到“减材料、减时长、减跑动”的目的，通过窗口联办，办税缴费时间提速60%以上。

二、丹心兴税，以奋斗之姿不负芳华岁月。牢固树立“个个都是税法宣传员、个个都是税收服务员”的服务理念，在减税降费主战场上撑起半边天。通过面对面咨询、一对一辅导等方式，对研发费用加计扣除、增值税加计抵减、小微企业所得税减征等优惠政策落实到位，发放资料5000余份。设立留抵退税专窗，今年来受理增值税留抵退税申请14户，退税1.6 亿元。

三、忠心爱岗，以优良特质展现巾帼形象。挂牌成立“华税容易办”税费争议调解室，安排3名女性业务骨干，解决好纳税人缴费人“急难愁盼”问题，实现“一个典型带动一片”的良好效应。采取定期培训、以师带徒等方式，帮助办税人员快速成长，今年来，组织业务学习20余次。同时积极听取妇女干部需求，通过发挥好休息室、减压室等场所功能，开展好形式丰富的减压活动，营造良好的工作氛围，凝聚干事创业合力。