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电商孵化中心招电商客服

更新时间：2024-04-27 信息关注度：1775 人次

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面议

招聘职位经理/管理
学历要求学历不限
招聘人数 20人
工作经验经验不限
联系人杨女士
电子邮箱 274374559@qq.com
公司地址 [县城]华容县人民南路（消防大队正对面））

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申请人数
57人
简历处理率
90%
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职位描述

岗位职责：
1、负责各平台（拼多多/天猫）店铺在线接待客户咨询、处理订货信息，传递、执行公司政策及各类活动信息，引导顾客网上进行购买，达成双方交易；
2、负责为网上客户提供售前服务，接受顾客咨询、留言，并以良好的心态及专业贴心的服务提高转化率；
3、对订单进行及时有效的跟踪处理；及时有效的处理好顾客售后事宜；
4、通过在线聊天工具（旺旺、叮咚）与客户进行互动交流，介绍商品特性，协助顾客购买，并进行关联推荐提高客单价；

任职要求：
二、岗位要求：
1、工作认真细致，头脑灵活，有无经验都可以；一定要有责任心，耐心，上岗有一对一进行培训；
2、高中以上学历，打字速度50字/分钟以上；
3、有耐心，脾气好，头脑清晰，抗压能力强，有较强的文字表达和理解能力；
4、要求性格开朗、有责任心、有良好的团队精神；
5、适应晚班、服从安排
6、达不到要求勿扰联系我时请说明是在华容在线看到的……

公司介绍

由华容县委、县人民政府扶持，协作打造集专业化、便利化为一体的创新创业孵化、交流和服务职能的孵化运营中心，实现创业引导、电商培训、运营支持和项目孵化一条龙服务。面对面对企业开展业务指导和培训，把当地优质农产品推向全国各地，助力乡村产业振兴。